Sherry Olsen

Repaso de Allegan General Hosptial

21/02/16 Fui a la clínica ambulatoria de Allegan G...

21/02/16 Fui a la clínica ambulatoria de Allegan General. Cierran al mediodía. Llegué 12 minutos antes del cierre. Había una pareja de ancianos frente a mí registrándose. Ya habían estado allí unos 10 minutos antes que yo. La señora que los registró parecía estar tomando su tiempo y / o teniendo problemas para procesarlos en el sistema. Escuché a la anciana decir "Estuve aquí hace 2 semanas". He aquí que el reloj marca el mediodía y la señora que los registra dice. "Lo siento, voy a tener que rechazarte". Decirle al resto de nosotros en la fila lo mismo. La anciana está a punto de llorar, dijo: "No puedo permitirme ir a la sala de emergencias". La mujer que los atendió sólo la miró como si no dijera nada y repitió "Tengo que rechazarla, lo siento". Estoy lívido. Lo tengo el resto de nosotros en la fila, llegamos muy cerca de la hora de cierre, pero esta anciana no debería haber sido rechazada. Estuvieron allí al menos 20 minutos antes de la hora de cierre. Me fui y fui a la sala de espera de Spectrum Health y recibí un trato profesional maravilloso.

Traducido