Matthew Kaddatz

Repaso de Sansum Clinic

Llamé para obtener una explicación de mi factura, ...

Llamé para obtener una explicación de mi factura, sin embargo, el representante de facturación dijo que no podían hablar sobre los cargos porque el médico los puso. Dijeron que debería escribir. Luego escribí pidiendo una explicación de mi factura. En lugar de responderme, me enviaron a colecciones. No entiendo por qué es tan difícil hablar con una persona que toma decisiones. Quiero pagar lo que es justo, pero enviarme a colecciones parece un enfoque drástico.

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