Charles Miller Repaso de Total Environmental & Septic
Tenía una cita programada de 11 a. M. A 1 p. M. En...
Tenía una cita programada de 11 a. M. A 1 p. M. En su horario de viernes. A la 1:15 llamé a su oficina para preguntarles por qué no había tenido noticias de ellos. Me dijeron que solo me iban a llamar y que tenían una emergencia que les hizo llegar un poco tarde. Le pregunto cuánto más tarde ya que ya estaban fuera de su ventana. Me dijeron que de 3 a 5 pm era lo más temprano que podían llegar aquí. Cuatro horas tarde no es un poco tarde en mi reloj, así que cancelé la cita.
No es una empresa confiable.
Recibí una respuesta sobre mi reseña. Debo señalar que tuve una ventana de 2 horas (11 am a 1 pm) y nunca supe nada de ellos sobre una emergencia. Llamé a la oficina 20 minutos después de las 2 horas de espera. Si supieran de una emergencia, deberían haberme llamado antes de la 1:20. La respuesta también indicó que se ofreció un descuento, que es una declaración falsa. Me dijeron que tenía que esperar otras 3 horas y nada más.
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