E

Elen DELAHAYE

3 hace años que

Comentarios como hay muchos otros.

Comentarios como hay muchos otros.
Durante mi estancia en el servicio de urgencias del Hospital Pasteur, me quedé en camilla desde las 3 de la mañana hasta las 2:30 de la tarde para finalmente tener apendicitis una vez que un médico tuvo la buena idea de pasarme un escáner.
Estaba solo, sin teléfono y tuve que pedirle a alguien que me prestara uno o que llamara, nada que hacer.
Mi cónyuge que no pudo escapar del trabajo llamó varias veces y nadie supo decirle dónde estaba, ni qué tenía:
"Ah, sí, ella está en el bloque.
- ¿Oh? ella se opera en qué?
- Lo siento, no lo sabemos :( "
Después de mi operación, a la mañana siguiente a las 11 de la mañana, ya estaba inquietante. Querían que me fuera y me fuera a casa en Uber ... a mis expensas, por supuesto.
Afortunadamente, un cuidador se compadeció de mí y arregló que regresara en ambulancia porque apenas estaba de piernas.
Tienen condiciones de trabajo complicadas nuestros cuidadores ... quiero decir bien.
Los pacientes no siempre son muy agradables, escuché varias veces el tono montado. Gestos agresivos y, a veces, palabras muy amenazadoras por parte de los enfermos.
También sé que no tienen tiempo, pero ninguno se presenta.
Solo uno: "Hola, soy Sandrine, cuidadora" es suficiente.
No sabemos quién es quién, quién se preocupa por nuestro cuidado.
Parece completamente desorganizado y, francamente, no es muy tranquilizador.
En resumen, mi galera continúa.
Una vez de regreso a casa, sin suerte, me enteré de que el Seguro Social perdió mi aviso de paro laboral.
Y ahí ... ¿conoces las doce obras de Asterix?
Para una simple solicitud de duplicado, estaba deambulando por el servicio.
Tenía que tener 10 personas diferentes en el teléfono, con 20 minutos de espera entre cada una.
3 vuelve al estándar, pero no sabía qué servicio no respondía .. así que traté de recordar varias veces, sin éxito.
Finalmente, después de varias horas de arduo trabajo, logré obtener lo que necesitaba.
Entiendo que el personal del hospital está sobrecargado pero como paciente, es volverse loco ...
Afortunadamente, me operaron bien y todo está en orden al final :)

Traducido

Comentarios:

Sin comentarios