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Aidan Lee

4 hace años que

Una experiencia terrible, y acabo de unirme a la r...

Una experiencia terrible, y acabo de unirme a la reciente oferta del Black Friday, que ahora lamento, y solo estoy buscando un reembolso completo, para luego separarme.

Después de acordar los términos en los que se compraría el producto (que eran una estructura de pago establecida durante un período de tiempo determinado), cargaron incorrectamente en mi tarjeta el monto total.

Esto nos puso por encima de nuestro límite y nos ha dado problemas de flujo de caja. Después de llamarlos para rectificar, solo lograron reembolsar parte de la diferencia en el monto que se nos quitó indebidamente.

Una vez interrogados, y cuando envié nuestro correo electrónico de cancelación, decidieron culparme, ya que aparentemente el otro reembolso que se nos debía estaba registrado en dos cuentas separadas.

Procedieron a afirmar que, como no les habíamos dicho que eran dos cuentas separadas, no había forma de que lo supieran. Pero lo que no afirmaron fue que no solicitamos que se abrieran dos cuentas separadas.

Después de esto, han intentado afirmar de manera inexacta que la compra no es reembolsable. Les he pedido amablemente que me devuelvan el importe total, para que podamos separarnos de manera amigable.

Veamos qué sucede, pero nuestra opinión sobre Entrepreneur's Circle, lamentablemente, seguirá en pie.

Traducido

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