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4 hace años que

Registrado temprano. Tuvieron que apresurar nuestr...

Registrado temprano. Tuvieron que apresurar nuestra habitación que había sido desocupada, pero aún así tomó 2.5 horas. Así que no hay prisa, ya que nos registramos cerca de la hora de registro.

Lo realmente inaceptable fue el Club Lounge en el piso 32. Me senté allí durante las 2.5 horas y tuve demasiado tiempo para presenciar el caos poco profesional. A veces estaban desorganizados corriendo por el salón con un golpe que era cualquier cosa además de relajante. El lugar estaba sucio. Flores muertas marchitas, era necesario pasar la aspiradora y las ventanas también estaban sucias, lo cual es irónico, ya que este lugar tiene que ver con la vista.

Pedí el servicio de té que se olvidó. Escuchamos la llamada telefónica en pánico para acelerar el servicio de té, pero en ese momento habían pasado 50 minutos desde que ordené. Todo lo que se ordenó tardó al menos 30 minutos en llegar desde la cocina, ya que escuchamos al personal diciéndole a los huéspedes.

Nuestra habitación estaba lista y cuando llegamos había bolsas de otras personas en la habitación.

Así que decidimos que este hotel no valía la pena la estancia y nos marchamos. Nunca regresará ya que la alta gerencia necesita hacer algo de trabajo para capacitar a este personal. Ridícula pérdida de nuestro tiempo !!!

Traducido

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