Javier Mendezona

Repaso de Mercedes Benz Autobahn Motors

Esta es una revisión para su departamento de servi...

Esta es una revisión para su departamento de servicio. Si va a traer su automóvil por algo que debería estar cubierto por la garantía, no lo lleve a Autobahn. Mi experiencia fue que pasaron un día entero tratando de encontrar una razón por la cual mi problema no debería considerarse bajo garantía en lugar de resolverlo. Simplemente se negaron a hacer nada y me recomendaron que llevara mi Mercedes de 2 años a otro lugar.

La peor parte es que investigué este problema en línea antes de llegar y compartí con el redactor del servicio la información que encontré, incluido el remedio recomendado para el problema según lo descrito por Mercedes. Sin embargo, eso nunca se consideró. Autobahn no estaba interesado en resolver el problema. Esto me dice que Mercedes no respalda su producto o Autobahn es un mal representante de la marca. Antes de este automóvil, tuve BMW y nunca tuve problemas con el departamento de servicio de un concesionario.

Traducido