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Tonya Wray

4 hace años que

Esta crítica no es sobre el hotel, estoy seguro de...

Esta crítica no es sobre el hotel, estoy seguro de que es encantador por la ubicación y la vista. Se trata del spa asociado. Recibí un paquete para usar allí que era para manicura, pedicura, tratamiento facial y masaje y digo que fue porque nunca sucedió.



Pasé a la manicura y cuando terminamos, ella trajo los secadores de manos, que es cuando golpearon la botella de esmalte rosa brillante llena y se rompieron en pedacitos por todo el suelo. No hace falta decir que el esmalte me cubrió las piernas y la pedicura recién hecha, pero también mis pantalones y suéter. Me senté en estado de shock mientras ella limpiaba mis piernas con acetona. Encendió los ventiladores para mis manos mientras comenzaba a limpiar el piso, pero yo estaba preocupada por quitarme el esmalte de la ropa. Le di el beneficio de la duda y esperé una disculpa o algo para tratar de corregirlo, pero no pasó nada. Le pregunté a ella y a su colega si sabían cómo quitar el esmalte de uñas de la ropa, y respondieron: Estoy seguro de que puedes buscarlo en Google y al menos coincide con tus pantalones (porque llevaba medias estampadas y no, no partido porque no estaba usando rosa brillante!). Estaba en estado de shock por esta respuesta (¡o la falta de ella!) Que estaba recibiendo, así que dije que no iba a terminar mi tratamiento para poder irme a casa e intentar arreglar mi ropa antes de que el esmalte de uñas permaneciera por mucho tiempo. Cuando me preguntaron si me gustaría volver en otro momento, dije que no (especialmente porque mi viaje diario era terrible y me tomé un día libre del trabajo para esto) y pedí hablar con el gerente. Me dijeron que no estaba y que probablemente no podían hacer nada desde que obtuve el certificado en línea. Una vez más, en cambio, no se disculpó por esto, el colega dijo que solo le dé la tarjeta de Seema y ella puede resolverlo ella misma. Guau. Así que le di la tarjeta de presentación del gerente a mi novio, quien aún no ha podido comunicarse con esta pobre excusa de gerente. Incluso le dije a la chica que entiendo que ocurren accidentes, pero su respuesta podría haber sido mucho mejor, especialmente en la industria de servicios. Si no pudiera dar estrellas, lo haría. Absolutamente NO malgastes tu dinero en este lugar.

Traducido

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