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Nate Jensen

4 hace años que

Coche recibido con fuga en llanta. Debido a la nat...

Coche recibido con fuga en llanta. Debido a la naturaleza del alquiler, no pudimos cambiar el coche antes de la devolución final. Llamamos a Enterprise para ver cuáles eran las opciones. Su única sugerencia fue cambiar el auto, lo cual no fue factible. Nuestra única opción era rellenar el neumático dos veces al día.

Al devolver el automóvil, el agente de Enterprise pudo proporcionar un descuento de ~ 15% por nuestro problema y declaró que había otras opciones que podríamos haber tomado para reparar la fuga a pesar de que antes nos dijeron lo contrario.

Aparte de la fuga en la llanta, la satisfacción general fue buena y habría proporcionado una calificación de 4 o 5 estrellas si Enterprise hubiera proporcionado la información correcta la primera vez para reparar la fuga o si no hubo ninguna fuga para empezar.

Traducido

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