Patricia F Schwartz Repaso de Castle Rock Entertainment
Después de ir a Franco's por más de 30 años, diría...
Después de ir a Franco's por más de 30 años, diría que deberíamos ser tratados bien. Han hecho muchos asuntos por nosotros, la comida es buena y bastante interesante desde que se hizo cargo de Eugene, el hijo de Franco. Siendo que este era uno de los restaurantes que mi madre ama y frecuenta, decidimos tener su cena de 90 cumpleaños aquí. Hablé con Eugene, hice reservas y le dije que sería bueno que él o su madre, Antonietta, vinieran durante 5 minutos para desearle un feliz 90º. Bueno, nadie se presentó, la comida de todos los días fue mediocre, el servicio de Leo fue excelente ... Hubieras pensado que después de más de 30 años, habrían tenido un pastelito para ella, una copa de vino ... mejor aún asiste por 5 minutos ... Me parece que su único interés es $$$ Frecuenta otros restaurantes y los dueños van a la mesa, de vez en cuando un aperitivo extra, algo especial para un cumpleaños ... aqui no.
Recibí tu respuesta muy grosera. Tu mamá me escribió y estaba a punto de responder porque el suyo era un mensaje totalmente diferente. Tus padres siempre decían que éramos como una familia. Fueron al funeral de mi papá y yo fui al funeral de tu abuela. Sentimos que, dado que mi mamá se preocupaba tanto por tu familia, al menos un miembro te saludaba durante 5 minutos. Mira, a través de tus palabras y tus acciones, nos has dicho muy claramente que, incluso después de 35 años, NO valoras nuestro negocio por lo que no volveremos a tu establecimiento. Creo que el punto que se está perdiendo es que no se trata solo del dinero de sus clientes, también debe haber un nivel de respeto, que claramente falta aquí. Deseándole lo mejor en sus proyectos futuros
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