Michael Corliss Jr.

Repaso de Capital Nissan of Wilmington

Me mudé a Wilmington en enero de 2018 y soy dueño ...

Me mudé a Wilmington en enero de 2018 y soy dueño de un Infiniti. Siempre he revisado mis vehículos en el concesionario Infiniti, pero desafortunadamente el más cercano está en Raleigh. Afortunadamente, hay Capital Nissan aquí en Wilmington y han sido sobresalientes. Aquí hay dos historias breves:

Llegamos justo después de la tormenta de nieve / hielo en enero de 2018. Durante el viaje desde el noreste, algo sucedió con la escobilla del limpiaparabrisas del lado del conductor donde no se movía. Literalmente conduje hasta la ciudad el día anterior y todavía no he recibido nuestros camiones de mudanza, así que no tenía herramientas propias para intentar arreglarlas. Entramos en Capital Nissan y explicamos la situación. Me cuidan durante 20 minutos y lo devuelven con limpiaparabrisas que funcionan. Me dijeron que solo necesitaba apretar un poco el brazo, ya que se soltó con el hielo alojado debajo de la hoja. No me cobraron nada por esa visita rápida, pero sabía que iba a estar en buenas manos aquí en ILM.

Recientemente, traje mi Infiniti para una inspección anual básica. Al realizar la prueba, se dieron cuenta de que había un problema importante con el convertidor catalítico (piense en cuánto costaría reemplazarlo). Jonathan, mi agente de servicio, pasó una buena cantidad de tiempo investigando mi problema y descubrió que podría estar cubierto por la garantía de Infiniti. Me dio los detalles exactos, hablé con Crossroads Infiniti en Raleigh y aproximadamente 6 días después, mi camioneta pasó mi inspección.

Con esta revisión de largo aliento, creo que puede ver que Capital Nissan es exactamente lo que desea del servicio que le brindan a su vehículo: honestidad, creatividad e integridad. Recomendaría a Jonathan y al equipo de Capital Nissan a cualquier familiar o amigo que viva en el área o que esté de paso.

Traducido