Heather G.

Repaso de KeyLime Cove Water Resort

Llegamos al hotel durante un apagón en la zona y t...

Llegamos al hotel durante un apagón en la zona y tuvimos que desperdiciar una hora. Fuera de su control, pero dijeron que me enviarían un mensaje de texto cuando llegara el momento, lo cual no fue así. Tenían la habitación lista temprano, lo cual fue un gran alivio ya que teníamos 2 niños más pequeños con nosotros. La habitación definitivamente no había sido desempolvada en ninguno de los lados y todavía encontré nueces de huéspedes anteriores en el piso. Nos decidimos por un lugar a la parrilla para almorzar, ya que solo hay 2 opciones que o pizza. El único Bar Timbers no estuvo abierto toda la estancia del sábado y el domingo. Los 2 bares cerca de la piscina cerraron a las 7:30 y a las 8:00 los sábados. Todos los casilleros estaban cerrados porque no funcionaban, excepto un juego de tal vez 40. Compramos un pase para cachorros para nuestros hijos y estaban emocionados de colorear una funda de almohada, pero desafortunadamente estaban completamente agotados y ni siquiera llevaban una talla t para niños pequeños -Camisas para colorear. Los juegos de arcade toman al menos 8 fichas en la mayoría de los juegos. Mi mamá intentó tomar una ducha después de un largo día en el parque acuático solo para descubrir que no teníamos agua caliente en la habitación de la suite de lujo por la que pagué más de $ 500 por una noche. Le envié un mensaje a nuestra guía privada solo para escuchar que ella lamentaba que supieran que algunas de las habitaciones tenían problemas, pero no tenían la decencia de notificar a las personas u ofrecer otras opciones. Ella tomó $ 100 de la habitación después de que le hice saber de nuestra insatisfacción. El desayuno de "carácter" que pagué no tenía PERSONAJES. Aparentemente, la única vez que salen es a casi las 11 (1 vez !!) cuando es el "más ocupado". ¡Deberían anunciar esto o no venderlo como un desayuno de personajes! No vimos un solo personaje en 2 días completos allí.

Traducido