Anna McCurdy

Repaso de ASU Bookstore

Estaba comprando en línea y no podría haber tenido...

Estaba comprando en línea y no podría haber tenido un momento más inoportuno. Ordené el envío en dos días y recibí un correo electrónico pendiente al día siguiente. Así que llamé y me dijeron que enviara un correo electrónico a una dirección de correo electrónico aleatoria y pidiera ayuda y todavía no he recibido un correo electrónico. Al día siguiente, después de otro correo electrónico de pedidos pendientes, llamé y me dijeron que esperaran otro día y volvieran a llamar para ver si volverían a recibir pedidos pendientes. Para entonces ya debería haber tenido mi paquete. Llamé de nuevo al día siguiente después del tercer correo electrónico de pedidos pendientes y pregunté qué se podía hacer, y me dijeron que solo pidiera algo más. Esperaba que pagaran mi envío de 2 días por las molestias, especialmente porque mi regalo llegaría tarde en este momento. Por supuesto que tampoco me ayudaron con eso ... Traté de darles la oportunidad de hacerme un cliente feliz, pero me lo negaron.

Traducido