Moneswar Khelawon

Repaso de le preskil beach resort

En general, una experiencia muy decepcionante y yo...

En general, una experiencia muy decepcionante y yo, junto con mis cinco invitados, nunca recomendaré a nadie que considere a Preskil, que en el mejor de los casos es simplemente un "pre-resort", y me temo que seguirá siéndolo si un gerente de servicio Mc Kay, cuyo trabajo es un puesto importante de cara al cliente en una industria de servicios, elige esconderse detrás de un séquito de personas de seguridad que confrontan a los clientes con reservas confirmadas con perros guardianes. ¡Sin respeto por los clientes! Sin respeto por los clientes que han viajado distancias para venir a disfrutar de una velada agradable. Un trato vergonzoso no digno de su supuesta calificación de 4 estrellas. El gerente de servicio tiene que aprender mucho sobre cómo administrar un resort con clientes internacionales y no está a la altura para este puesto. Simplemente no podemos aspirar a un estándar internacional con un servicio al cliente tan deficiente: un hotel es un proveedor de servicios y la calidad del servicio debe ser el núcleo de lo que tiene que ofrecer. Qué lástima ! Un gerente de servicio que no tiene en cuenta a los clientes no tiene su lugar en ese centro turístico ni en ningún otro centro turístico. Mucho margen de mejora, pero solo si existe la voluntad de hacerlo. Calificación de estrellas: ¡un pobre 2 de cada 10!

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