peter chen

Repaso de Destiny Asian Fusion

Nunca en mi vida había escrito una crítica sobre n...

Nunca en mi vida había escrito una crítica sobre nada, pero este restaurante es tan malo que me provoca a advertir al resto del mundo de su codicia y sus malos modales. Éramos unos 16 que vinimos una noche a cenar. Pedimos y todo estuvo bien, hasta que llegó la comida. El servidor dejó caer la sopa de fideos muy caliente sobre la mesa (accidente), y se derramó sobre 4 personas, estaban mojadas de arriba a abajo y todas se quemaron. El servidor dijo con un tono poco sincero que lo lamentaba, que no preguntó si estábamos bien y qué podían hacer por nosotros, ni siquiera tomar nuestros primeros auxilios. todos nos sentamos allí sin saber qué hacer, y no nos dieron ninguna instrucción de mudarse a otra mesa, sino que simplemente se fueron a buscar servilletas (para limpiar una mesa de desorden). finalmente decidimos mudarnos a otra mesa nosotros mismos, y llevamos todas nuestras cucharas, tenedores y toda nuestra comida a la otra mesa. y eso es todo, nunca los volveré a ver. No volví a subir para ver cómo estábamos, o si las personas que se quemaron estaban bien. Todos somos generosos con las propinas ya que sabemos que ser camarero es difícil, pero decidimos no dar propina en esta comida ya que su servicio al cliente fue terrible. Entonces comienza la guerra ... así que subí y le dije al gerente que nos gustaría no pagar la propina ya que nos arrojaron un tazón de bomba y no sintieron que su disculpa era sincera, y su servicio al cliente era inexistente. Entonces dijeron que no podían quitar la propina del 12%. Entonces dije eso, quitemos 20 dólares de la factura si no pueden hacer funcionar la máquina para quitar la punta, teníamos 16 personas, por lo que 20 $ habría sido un 10% más o menos. luego ellos "con rabia" dijeron que se quitan el 2% !, pero estaban enfadados y tenían un tono amenazante, seriamente amenazador! y dije que no, que no me gustaría pagar ninguna propina, no solo no brindaron ningún servicio al cliente, sino que hacen que parezca que es nuestra culpa, se enojan con nosotros y nos hacen sentir amenazados. Así que dijimos que no nos gustaría dar propina, y luego el gerente dijo enojado "simplemente no quieres dar propina, ¿verdad? Solo di eso en primer lugar" (lo cual hice, pero supongo que él no escuchó) . y luego nos arrojaron la cuenta y gritaron, PAGAN EL DINERO. y luego lo hicimos, pagamos la cuenta, sin la propina. y mientras caminamos de regreso a nuestra mesa, se convirtieron en monstruos ... nos GRITARON en voz alta, y el gerente vino y pateó sus propias sillas frente a todos nosotros, ¡incluidos los niños! y nos pidieron que nos fuéramos y señalaron la puerta, y nos fuimos, y mientras salíamos, los oímos gritarnos en otro idioma (cantonés). y mientras salíamos, el gerente nos siguió, y todos estábamos asustados, y nos dijeron con tono amenazador, ¿quién se quemó? Quiero saber, pero en este punto todos estábamos molestos y les dijimos que se detuvieran, que dejaran de ser tan groseros y de malos modales. I

En resumen, fue la peor experiencia que he tenido en mis muchos años de vida. Parece que todos estos empleados son adolescentes que en realidad no tienen mucho trato y respeto por las personas, y están allí únicamente por el cheque de pago y no tienen en cuenta la experiencia de las personas. Parece que todos los empleados son referidos por sus amigos y no recibieron ninguna capacitación adecuada sobre el servicio al cliente o la manera, o cortés, o respeto, o cualquier forma de comportamiento amable. El restaurante estaba bastante vacío para un sábado por la noche, parece que no soy el único que tuvo una experiencia terrible y, por lo tanto, su negocio se está muriendo. Espero ponerme en contacto con el propietario, el gerente fue el peor de todos los empleados, y espero sugerir algunos consejos sobre la contratación. Si está buscando un lugar para cenar, o beber té de burbujas, o hacer algo, no recomendaría este lugar.

Traducido