Mariana M Rau

Repaso de Cedar Park Regional Medical Ce...

Mi esposo fue admitido para un procedimiento y el ...

Mi esposo fue admitido para un procedimiento y el personal previo a la operación y los médicos fueron amables y serviciales, pero la recuperación posterior fue el problema. Creo que hubo una falta de comunicación porque mi esposo y yo queríamos que él se quedara a pasar la noche y este fue uno de los procedimientos con la opción de enviar a sus pacientes a casa inmediatamente después si no surgen complicaciones.

La enfermera Siri me llamó y me dijo que mi esposo estaba listo para ser dado de alta, sin opción de que se quedara a pasar la noche. Ella literalmente me preguntó si podrías estar aquí en 1 hora. y sentí que durante todo el proceso ella me apresuró a llegar allí (tengo 2 niños pequeños y vivo lejos de este hospital) y supongo que no querían quedarse con él durante la noche.
De todos modos, además de eso, nos sentimos tan apurados durante su alta y ella fue grosera cuando accidentalmente agarré algunos papeles que eran de ella; Ella es un individuo muy frío y antipático.

Estamos decepcionados con esa experiencia porque sé que hay otras buenas enfermeras en su personal y creemos que el hospital debería capacitar a sus enfermeras para brindar una mejor atención a sus pacientes y familias.

Traducido