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Jordanna Kassis

4 hace años que

Mi novio y yo vamos al spa Nordik aproximadamente ...

Mi novio y yo vamos al spa Nordik aproximadamente una vez al mes o una vez cada 2 meses. Normalmente lo pasamos de maravilla, pero ayer no fue una gran experiencia en absoluto. Llegamos al spa alrededor de las 7:55 pm. Solo había 1 persona trabajando en el accueil, y era muy conversador con las personas en la fila delante de nosotros, por lo que en realidad no nos atendieron hasta las 8:15 p.m. Lo cual teniendo en cuenta que el spa cierra a las 11 p.m. y solo esperamos en una fila 20 minutos (con una reserva que es obligatoria), deberían haber tenido otro miembro del personal y había mucho personal que podría haber estado ayudando. El chico del accueil procedió a decirnos que la piscina infinita estaba cerrada y toda esa sección y luego nos preguntó si todavía queríamos entrar (después de haber estado esperando 20 minutos en la fila). Sin descuento, sin compensación, ni siquiera se ofreció una bebida gratis, pero aceptamos. Entonces mi llave no funcionó en el vestuario, así que tuve que volver a salir para que lo arreglaran, lo que tomó otros 10 minutos (ahora perdimos más de 30 minutos que podríamos haber pasado en las piscinas). Todo para decir que me quedé MUY MUY decepcionado con esta experiencia. Venimos aquí todo el tiempo y no es barato y sentimos que todo debería haber ido mucho mejor.

Traducido

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