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4 hace años que

¡Abundan la incompetencia casi completa o los proc...

¡Abundan la incompetencia casi completa o los procesos comerciales deficientes! Gran fan de Blackhawk (banda de country) y chequea rutinariamente su sitio web de fechas de conciertos cerca de mí. Vi que estaban programados para jugar en Gilley's en Durant, OK (Choctaw Casino Resort). Seleccioné 'Comprar boletos', lo que me llevó a la página del Casino Resort ... Blackhawk no figuraba en entretenimiento en vivo, así que llamé al casino resort. El operador no tenía idea de si Blackhawk estaba programado para jugar (en menos de tres semanas). El operador intentó en dos ocasiones comunicarse con el gerente de Gilley y no pudo comunicarse. Pedí el número para contactar a Gilley's directamente, pero me dijeron que no había ninguno. Sin embargo, me dijeron que volviera a llamar a fin de mes o en diciembre (pase el problema a la siguiente persona que conteste el teléfono).

Problemas como yo los veo:
1. ¿Por qué los shows en vivo de Gilley no aparecen en la pestaña Live Entertainment del sitio web?
2. ¿Por qué los operadores no están al tanto del horario de conciertos fuera del mes actual?
3. ¿Por qué un operador no puede contactar al gerente de un restaurante dentro de su propio hotel / resort durante el horario comercial?

Si fuera una pequeña banda local, puedo ver por qué nadie lo sabría o le importaría; ¡Pero esto es Blackhawk! Vendieron Sugarcreek Casino el otoño pasado, así que esperaría una gran multitud para ellos. Vivo a cuatro horas y supongo que se supone que debo arriesgarme y aparecer el 5 de diciembre. No lo creo.

Traducido

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