Brenda Foca

Repaso de Taylor Made Realty

¡Estoy escribiendo una crítica pobre y ni siquiera...

¡Estoy escribiendo una crítica pobre y ni siquiera hemos llegado todavía! Reservamos una estancia de 3 noches del 27 al 30 de diciembre y optamos por incluir el seguro de viaje, especialmente dada la incertidumbre de COVID. Cuando recibí mi contrato, a pesar de elegir un seguro de viaje, no se agregó al contrato y me dijeron que no lo tenía. Esto fue muy alarmante para mí considerando que si alguien en nuestro grupo se enfermaba, estaríamos fuera de casi $ 5K. Cuando se les pidió que lo agregaran porque era su error, la primera respuesta fue: no se le cobró por ello. Después de 1 mes de enviar correos electrónicos varias veces a la semana para intentar agregarlo, regresaron hoy y me cobraron el precio completo para agregar el seguro. Sin propiedad ni responsabilidad por su parte por el error y la cantidad interminable de tiempo que pasé tratando de corregirlo.

Ahora estoy leyendo las reseñas del último mes y han sido horribles, inundadas de reseñas negativas sobre la limpieza de las propiedades y la falta de mantenimiento. Realmente espero que puedan cambiar esto y que pueda actualizar esta revisión, pero no parece prometedora.

Traducido