Martin Z

Repaso de LEROY MERLIN Greece & Cyprus

La gente no les compra unidades de aire acondicion...

La gente no les compra unidades de aire acondicionado.
Servicio al cliente repugnante para las condiciones del aire.
He sido cliente de Leroy Merlin durante años y he gastado allí decenas de miles a lo largo de estos años.
Recientemente compré de Leroy 3 aires acondicionados Aqua. Pocos días después de la instalación, ninguno de ellos funciona correctamente. Se suponía que su técnico vendría en 4 días, pero vino después de 12 días (los llamé 15 veces durante este período). No arregló ninguna de las unidades de aire acondicionado y al salir dijo que la tienda se pondría en contacto conmigo el próximo día hábil. Como siempre, nunca me respondieron. Cuando los llamé, me enviaron un correo electrónico indicando que no había gas en el aire acondicionado y no les permití volver a llenarlo.
Entonces: las nuevas unidades de aire acondicionado no funcionan, les pagué por segunda vez para que enviaran un técnico, pero no le permití que las arreglara))) .... gente ridícula ... Ahora tenemos que dormir en un cuarto frío debido a su enfoque poco profesional.

Traducido