Jason Fletcher

Repaso de Fogg n' Suds

Conmocionado por la ridículamente mala experiencia...

Conmocionado por la ridículamente mala experiencia. Llamé con varias semanas de anticipación para un grupo grande de casi 40 y me dijeron que estaban ansiosos por vernos.
El servicio de bebidas fue uno y listo, ya que no nos pidieron que repongamos el agua o las bebidas en las más de 2 horas que nos llevó completar nuestra visita.
Cabello en una hamburguesa y cuando nos preguntaron para ver al gerente, nos dijeron que estaba demasiado ocupado.
Algunos de nuestro grupo nunca recibieron su comida y se fueron decepcionados.
Las facturas nunca llegaron ni siquiera 30 minutos después de solicitarlas. Cuando fuimos al frente para recibir facturas y pagar, nos preguntaron qué teníamos.
La propina automática del 18% era en este punto un insulto adicional, ya que ninguna de las partes tenía NINGÚN servicio que valiera cargos adicionales y mucho menos el 18%.
Intentamos ser pacientes y corteses sabiendo que grupos tan grandes requieren coordinación y tiempo, sin embargo, no parecía haber absolutamente ninguna preocupación por parte del personal por las solicitudes de alimentos, bebidas y facturas que esencialmente se ignoraban.
Espero que esto haya sido una tormenta perfecta de mala suerte para nosotros y que esta no sea la norma.

Traducido