David Young Repaso de Double Tree by Hilton Berkeley...
Nunca volveré a alojarme en un Hilton después de e...
Nunca volveré a alojarme en un Hilton después de esta experiencia. La única estrella que doy es para una bañera profunda y una cama cómoda, o de lo contrario obtendría 0 estrellas.
1 - Cobraron $ 30 por día no revelados anteriormente más impuestos por estacionamiento. Para mi estadía, esto fue $ 100 extra que no estaba planeado en mi presupuesto, por lo que no pude hacer las cosas que había planeado hacer en mi viaje debido a los gastos inesperados. Me alojo en hoteles casi todos los fines de semana y nunca antes había tenido que pagar por el estacionamiento más allá del precio de mi hotel. Tampoco lo volveré a hacer.
2 - Me metieron en una habitación lo más alejada posible del vestíbulo. Esto no sería un problema, excepto que sus carritos de equipaje están en el vestíbulo, en este caso a 2/5 de milla de mi habitación, lo que me hace caminar casi una milla (hasta el vestíbulo y de regreso) solo para conseguir un carrito de equipaje para trae mis cosas a la habitación. Cuando un hotel tiene varios edificios en una gran superficie de terreno, deben tener carritos disponibles cerca de cada entrada.
3 - La llave de la primera habitación dejó de funcionar el primer día. La llave de la segunda habitación dejó de funcionar al segundo día. La llave de la tercera habitación nunca funcionó en absoluto. La llave de la cuarta habitación funcionó. Solo estuve allí por 3 días. Dijeron "No pongas la llave de la habitación cerca de tu teléfono celular", pero yo guardo mi teléfono celular en el bolsillo opuesto al de la llave de la habitación, y no coloqué la llave de la habitación cerca de nada electrónico.
4 - Cuando descubrí por primera vez el cargo adicional por estacionamiento, intenté cancelar la habitación. Estuvieron de acuerdo verbalmente, pero cuando mi compañía de reservas pidió que el gerente de turno confirmara que estaba cancelando mi reserva, se negó. Terminé quedándome porque sin su confirmación, no pude obtener un reembolso, por lo que estaría desperdiciando $ 300 por la estadía cancelada en lugar de $ 100 por el estacionamiento quedándome. Así que terminé quedándome, muy descontento con la dirección.
5 - El estacionamiento estaba lleno de grietas y baches y tan descuidado como la carretera extremadamente accidentada que conduce al hotel.
Nunca me volveré a alojar en un Hilton.
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