Nick Trincia

Repaso de Carman Ford

Probé conduciendo un Explorer nuevo durante el día...

Probé conduciendo un Explorer nuevo durante el día y volví más tarde esa noche para comprar un Explorer diferente al que manejé al principio del día. Recibí mi nuevo vehículo y noté algunas fallas en la pintura y las puertas no cerraron correctamente en la primera semana de propiedad. Le comuniqué esto a Carman Ford, y ellos inmediatamente tomaron medidas. El taller de carrocería estaba comprometido y creía que el daño al vehículo ocurrió en tránsito. Estaba molesto por tener lo que sentí como una remodelación de la fábrica y expresé mis preocupaciones. . Los intentos de reparar los problemas no me parecieron bien en un auto nuevo de $ 50K. Después de expresar mis preocupaciones, inmediatamente comenzaron el proceso para eliminar mi compromiso con este vehículo y encontrar un reemplazo adecuado.

Trabajaron con Ford para reemplazar mi vehículo sin problemas e hicieron que toda la situación fuera agradable. Quiero agradecerles por estar de mi lado al presentar mi situación a Ford, y quiero agradecer a Ford por respaldar su producto. ¡Carman Ford Rox y están de mi lado!

Nick Trincia

Traducido