Emilia Teixeira

Repaso de Investec

Hablé con un agente del centro de llamadas con una...

Hablé con un agente del centro de llamadas con una consulta muy simple durante 20 minutos. No pudo encontrar mis cuentas, por lo que ni siquiera pudo comenzar a ayudarme. Finalmente tuve que enviarle los extractos bancarios que me había enviado Investec, que luego tuvo que pedirle a su superior que los revisara.
Absolutamente frustrante.

Traducido