Tonya Lively

Repaso de Continental Credit

¡Qué terrible experiencia! Me remitieron a Contine...

¡Qué terrible experiencia! Me remitieron a Continental Credit, pero mi oficial de préstamos y él incluso se sorprendieron de lo deficiente que era el servicio. Siempre que llamé para recibir actualizaciones, me encontré con respuestas condescendientes y falta de detalles. Originalmente me dijeron que mi reparación de crédito "menor" tomaría 90 días. Cuando llamé después de 90 días para cancelar mi servicio, ya que todas las consultas deberían haberse realizado en ese momento (según la línea de tiempo que proporcionaron). Me dijeron que aún quedaban por hacer consultas adicionales que requerían la presentación de disputas y se necesitaban 60 días adicionales. Después de esos 60 días llamé de nuevo y me contaron otra historia sobre por qué necesitaba extender mi tiempo con el servicio nuevamente. Cada vez que llamaba tenía que esperar 20 minutos antes de hablar con alguien. ¡Su servicio fue terrible! No recomendaría usar Continental Credit.

Traducido