Tony Gordon

Repaso de Hall Chrysler Dodge Jeep Ram

Esta es una edición: Abbey Meeks es a quien debes ...

Esta es una edición: Abbey Meeks es a quien debes contactar en Hall. Expresé mis preocupaciones e insatisfacción con la forma en que la compra de mi auto fue recientemente, ella resolvió mis problemas a mi satisfacción dentro de las 24 horas.

Compré un Jeep Wrangler Unlimited 2012 usado en este concesionario. La experiencia de compra fue excelente hasta el papeleo para la transferencia de mi etiqueta. Siempre transfiero mis etiquetas FL de un automóvil a otro cuando compro otro automóvil, así que hice este proceso varias veces. Hall me dijo que podían hacer esto y estamos bien versados ​​en eso, estaba genial, finalmente no tengo que hacer este doloroso proceso esta vez. Bueno, me equivoqué, Brad, el tipo que hizo nuestro financiamiento, no tenía idea de lo que estaba haciendo, pero déjame decirte que es excelente para resaltar lo que cree que debes firmar. Después de que se hizo todo el papeleo y me aseguraron que mi etiqueta estaba siendo transferida, me dice que costará casi $ 300. Le dije que nunca había pagado tanto por transferir una etiqueta ', me dice que es una tarifa impuesta por FL y que no puede cambiarla, pero que debería obtener un reembolso una vez que se complete la transferencia de la etiqueta. Estaba bien, pero esto todavía no suena bien. Mi esposa y yo llegamos a casa y voy a hacer el papeleo y Brad nunca llenó la declaración jurada de la etiqueta de transferencia, por lo que me cobraron por una nueva etiqueta. Entonces, aquí estoy nuevamente teniendo que tomar la mano de los concesionarios y mostrarles cómo completar el papeleo que me aseguraron que sabían cómo hacerlo.

Mes y medio después, ¿adivinen qué? Adivinó que mi etiqueta aún no se ha transferido. Llamo a FL para obtener una actualización sobre el papeleo y me dicen que no tenemos nada para una transferencia de etiquetas para usted. Luego llamo al concesionario y Kevin, el gerente de finanzas, atiende mi llamada, pero Kevin me dice que no sabe cómo funciona el proceso de transferencia de etiquetas. Me sorprendió un poco que me acabara de decir que siendo el gerente de finanzas y finanzas es donde se hace todo este papeleo. Le dije bien que tiene sentido por qué Brad no sabe lo que está haciendo. Luego le digo a Kevin FL que no tiene papeleo para una transferencia de etiqueta, Kevin me dice que no envían el papeleo hasta que se complete el financiamiento. Le digo que estoy bastante seguro de que el financiamiento está completo, ya que ya hice un pago por el auto. Kevin dice, bueno, averigüemos qué está pasando y me devuelve la llamada para decirme que enviaron la documentación a FL el día anterior.

Se les advierte bien a estas personas que al menos las que se tratan en Hall tienen títulos en estupidez y no se debe confiar en ellas. El concesionario en sí y mi vendedor fueron agradables, simplemente manténgase alejado de Brad y Kevin, ellos arruinaron Hall Jeep para mí. Nunca compraría otro automóvil mientras trabajen allí.

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