Emily R

Repaso de Red Tree Real Estate

Hemos tenido serios problemas de seguridad y relac...

Hemos tenido serios problemas de seguridad y relacionados con el crédito al alquilar una de sus unidades.

Primer problema importante ... Nuestro medidor de gas estaba mal etiquetado y habíamos estado pagando la factura de gas de un vecino durante meses. No fue hasta que llegó el invierno que reconocí el problema. Nuestra unidad es la única en el edificio con calefacción eléctrica y recibimos una factura por el consumo de gas correlacionado con la calefacción. Tuve que escribirle a mantenimiento y al arrendador varias veces en el transcurso de tres meses y no fue hasta que amenacé con emprender acciones legales que el arrendador incluso se comunicó con un plomero de gas para rastrear las líneas de gas. Desde entonces he estado enviando correos electrónicos en repetidas ocasiones preguntando si necesito tomar alguna medida para actualizar National Grid, y me han ignorado descaradamente.

Segundo problema importante ... Hace mucho, mucho frío en Boston. Nuestra cerradura delantera se atasca de forma intermitente y no podemos entrar en nuestro apartamento. Se ha convertido en un serio problema de seguridad: tengo 5 meses de embarazo y no tengo un automóvil en el que pueda saltar cuando no puedo entrar a mi apartamento. Tuvimos que llamar a mantenimiento para que nos dejaran entrar al edificio varias veces, una vez cuando hacía 5 grados afuera y esperamos, en el frío, durante más de media hora antes de que apareciera alguien. Uno de los encargados de mantenimiento incluso verificó que la cerradura necesita ser reemplazada y documentada. En lugar de que un cerrajero reemplazara la cerradura, nuestro arrendador hizo que un cerrajero revisara el bloqueo (nuevamente, después de 3 meses de mendicidad y finalmente amenazando con involucrarse legalmente) y la cerradura aún no ha sido reemplazada porque el cerrajero no pudo recrear el problema. Por eso, cada vez que llego a casa, no estoy del todo seguro de poder entrar en mi apartamento.

Normalmente no soy de los que se quejan, pero la flagrante indiferencia por mi seguridad y bienestar por parte de esta empresa es deplorable. Estoy trabajando para comunicarme con el tribunal de vivienda de Boston sobre el candado porque, en serio, no puedo creer que estas personas sean tan baratas que no reemplacen un candado para proteger la seguridad de una mujer embarazada.

Me aseguraré de estar presente mientras los futuros inquilinos potenciales recorran el lugar para que comprendan la profundidad de lo que se están metiendo.

Traducido