Leslie Hernandez

Repaso de The Continental Club

El 14 de marzo y entre las 9: 30-11: 30 am, experi...

El 14 de marzo y entre las 9: 30-11: 30 am, experimenté algo bastante terrible fuera del Continental Club. Aparqué mi coche en un lugar de la calle frente al Continental Club y me di cuenta de que lo habían destrozado. Después de hablar con el personal de Warby Parker y un grupo de peatones, se determinó que el acto fue causado por un empleado del Continental Club.

La persona que destrozó mi coche escribió mensajes horribles y groseros en todas mis ventanas con un marcador permanente. Para colmo, también cerró todas mis puertas con cinta adhesiva. Estaba molesto porque estacioné mi auto en la dirección equivocada y decidí que merecía este castigo. El personal del Continental Club no quiso salir a hablar conmigo y después de algunas llamadas telefónicas salió el gerente. Fue muy grosera e insistió en numerosas ocasiones que nadie de su negocio haría algo como esto; casi convenció a los peatones de que estaban equivocados. Después de mucho ir y venir explicando la situación, uno de los empleados finalmente admitió que destrozó mi coche. El gerente me dio una disculpa muy poco auténtica y me dio todas las excusas que se le ocurrieron.

Llamé a la policía y presenté un informe. Dado que mi vehículo no sufrió daños permanentes, no puedo presentar cargos contra esta persona. La policía lo obligó a limpiar mis ventanas y quitar la cinta de las puertas. Me pagó $ 15 por un lavado de autos, pero eso no me quita lo que hizo ni el tiempo que yo tomé fuera del trabajo para lidiar con su comportamiento.

Soy de Austin, soy propietario de una pequeña empresa y me horrorizó el trato que recibí; me avergonzaría si alguien que trabajara para mí hiciera algo parecido a esto. Además de estar decepcionada con esta experiencia, nunca me sentí tan irrespetado.

Con cuidado de visitar el Continental Club o al menos no estacionar afuera o cerca de ellos, no se hacen responsables de las acciones de sus empleados. Yo estaba en la zona por motivos laborales y al día siguiente vi al mismo empleado regresar a Continental Club. Tiene la edad suficiente para ser mi abuelo y debería distinguir el bien del mal; no me sorprendería que volviera a hacer esto o algo peor. Se disculpó y dijo que lamentaba sus acciones, pero que hay una gran diferencia entre lamentar tus acciones y lamentar que te hayan atrapado.

Traducido