Nicole Worley

Repaso de Continental Credit

Excelente servicio durante el tiempo, me ayudó con...

Excelente servicio durante el tiempo, me ayudó con los problemas de crédito, luego, en los últimos meses, nada había cambiado, no había actualizaciones, así que decidí cancelar. Eso fue terrible. El tipo, un "especialista senior en crédito", fue la persona más grosera con la que he tratado. Prácticamente seguía diciéndome lo tonto que fui al cancelar porque voy a terminar pagando miles de dólares para arreglar el resto de mi crédito ... Tenía dos cobros que ahora están pagados, así que no tengo idea de por qué este tipo fue tan grosero . Finalmente le colgué porque no me escuchaba y simplemente cancelaba. Me hizo sentir peor que cualquiera de mis cobradores de deudas. Incluso les agradecí por toda la ayuda, simplemente ya no necesitaba sus servicios, pero a él no le importaba. Muy de mala educación y poco profesional. Nunca recomendaré a nadie a esta compañía, incluso con toda la ayuda que me brindaron, nunca quieren que canceles y harán todo lo posible para evitar que canceles. Terrible terrible servicio al cliente.

Traducido