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Mike Luby

4 hace años que

Me remitieron a Children's de Patient First en Ann...

Me remitieron a Children's de Patient First en Annapolis cuando las radiografías determinaron que mi hija se fracturó la tibia. Llegamos al Children's aproximadamente a las 10 pm de un sábado con radiografías en la mano, habiendo sido referidos para "inmovilización y evaluación por parte de un experto por cualquier daño vascular". Después de la evaluación inicial de triaje, nos dijeron que esperáramos y nos devolverían lo antes posible ya que se confirmó el diagnóstico. Mi hija de 3 años tenía una pierna rota y nos vimos obligados a esperar durante horas en una silla de la sala de espera porque tenía dolor e hicimos todo lo posible para mantenerla quieta. Esperamos desde las 10:30 pm hasta después de la 1 am cuando finalmente subí para expresar mi preocupación porque el médico remitente nos envió allí para un tratamiento urgente y solicitó una actualización de estado. La enfermera de la recepción se hizo eco de mi preocupación, parecía que tal vez nos extrañaron o se olvidaron de nosotros de alguna manera. Después de eso, nos devolvieron alrededor de la 1:30 am. La habitación en la que nos pusieron fue compartida con otros 2 niños y familias con sistemas similares a la gripe. Esperamos alrededor de 2 horas más para ver al especialista en ortopedia pediátrica. El hospital perdió nuestras radiografías que trajimos en el tiempo que estábamos esperando, por lo que nadie las había leído en ese momento alrededor de las 5:00 horas después de la llegada. Los encontraron y el Dr. fue profesional y atento cuando finalmente lo vimos. Alrededor de las 6 de la mañana del día siguiente terminamos la evaluación e hicimos yeso a mi hija. Las enfermeras también fueron amables y capaces.

Sin embargo, en general, esta sala de emergencias del hospital fue un desastre y no lo recomendaría si tiene otras opciones. El hospital estaba simplemente abrumado, así que no estoy seguro de qué podrían hacer, excepto quizás clasificar las visitas de tipo de atención primaria de las verdaderas visitas de emergencia (lo que parecía que estaban tratando de hacer). He estado en las salas de emergencia y sé que nunca es una experiencia agradable, pero esta fue, con mucho, la peor en la que he participado. La instalación también estaba sucia y anticuada y parecía muy arriesgado tener niños allí, ya que literalmente había vómitos en los pisos y personas enfermas por todas partes. Una vez más, no estoy seguro de lo que podría hacer el hospital, pero solo una advertencia justa de que puede ser mejor en otra sala de emergencias si tiene la opción.

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