Marissa Cage

Repaso de The Wooten Company

Por lo general, no me gusta escribir críticas nega...

Por lo general, no me gusta escribir críticas negativas sobre lugares, principalmente porque un par de malas experiencias no suelen dar color a un negocio y ser terrible, sino que solo tiene unos pocos empleados terribles. Este no es el caso de Wooten Company. Nos mudamos a Republic Palms en julio de 2017. Hubo muchas señales de alerta que deberíamos haber notado, pero todo sucedió después de que recibieron nuestras tarifas administrativas y firmamos el contrato de arrendamiento. Llamamos para programar un recorrido, luego, cuando nos presentamos para dicho recorrido, el gerente del complejo de apartamentos afirmó que no teníamos esa cita y estaba molesto y no anotó casi ninguna de las reparaciones que debían realizarse. Las alfombras no se habían limpiado, y había agujeros de quemaduras de cigarrillos en todo el apartamento en el momento de la mudanza, que luego intentaron cobrarnos cuando nos mudamos. También se nos prometió que las alfombras serían reemplazadas dentro del primer mes de nuestra vida allí. Un par de meses después, la administración de nuestro complejo cambió y nos dijeron que, dado que nos mudamos con esas condiciones, permanecerían así hasta que nos mudáramos. A lo largo de nuestro contrato de arrendamiento, nuestro fregadero se obstruyó varias veces, y les tomó 3 meses reparar nuestro congelador que arruinó una gran cantidad de comestibles. Al mudarse, acordamos pagar algunos daños por mascota en una habitación, y las otras pequeñas cosas que generalmente paga al mudarse. Luego intentaron cobrarnos más de $ 1500 para reemplazar las alfombras que no dañamos. Básicamente, querían que reemplazáramos todas las alfombras del apartamento. En ese momento, también estábamos en nuestro tercer gerente en Republic Palms (tenga en cuenta que solo nos quedamos durante aproximadamente 9 meses de nuestro contrato de arrendamiento de un año porque se volvió insoportable. Después de muchas llamadas telefónicas desagradables y poco profesionales, finalmente llegamos a un acuerdo de un el monto final que debíamos, lo pagamos con gusto y seguimos adelante. Ahora, casi 7 MESES después de que nos mudamos, pagamos todas las cuotas y cortamos lazos, nos llamaron a mí y a mi cónyuge por separado con montos diferentes para tratar de que pagar parte de un saldo que ya se pagó. Luego afirmaron haber leído mal nuestra cuenta y se disculparon. Realmente espero que no se haya solicitado a nadie más que pague tarifas MESES después de la mudanza, y que hayan tratado a los demás con más profesionalismo; pero antes de firmar cualquier contrato de arrendamiento, busque las señales de alerta que pasamos por alto porque ha sido desagradable desde el principio.

Traducido