Linda Porrino

Repaso de JW Marriott Desert Springs Res...

Todo estaba bien hasta que fui a la salida. Me dij...

Todo estaba bien hasta que fui a la salida. Me dijeron que no podía pagar porque el sistema se estaba actualizando y que me enviarían la factura por correo electrónico. El recepcionista fue bastante inútil cuando le expliqué que necesitaba ver el registro para asegurarme de que la factura se había dividido correctamente entre mi compañero de cuarto y yo. Debido a que estaba por negocios, necesitaba una copia para poder recibir el reembolso. Todavía estoy esperando una factura precisa. Las llamadas telefónicas y las repetidas súplicas han caído en oídos sordos. La falta de capacidad de respuesta del personal deja muy claro que no se preocupan por sus clientes. Quédate en otro lugar.

Traducido