David Warrent Repaso de Navy Pier (Metropolitan Pier &...
MPEA está muy desorganizada y contrata personas re...
MPEA está muy desorganizada y contrata personas reiniciadas no calificadas. Soy taxista y los empleados que trabajan en el aeropuerto son tan groseros que no te puedes imaginar. Compré algunos sellos un día y volví 5 minutos después para comprar algunos más. La señora que vende estos sellos es como si no pudieras porque te acabo de vender algunos. No es que les falten sellos porque mantienen el dinero y los folletos de sellos al aire libre detrás del vidrio a prueba de balas y tenían existencias durante una semana. Le pedí en numerosas ocasiones que me vendiera los sellos, pero no quiso. Luego le di un ejemplo. Dije que esto es como ir a una tienda de comestibles a comprar algunas frutas y luego volver 5 minutos después para comprar algunas más y el empleado me dice que no puedes porque ya compraste algunas. A ella no le importaba lo que estaba diciendo. ¡Quería comprar tantos como pudiera para no tener que ver su fea cara ignorante durante un mes!
Además, cuando los conductores bajan a recoger a sus clientes, debe poner este sello en un formulario que proporciona mpea y entregárselo a un EMPLEADO de MPEA. Todos sus empleados parecen tener problemas mentales. Cuando les das este sello, es como si los matases porque gritan por nada, murmuran para sí mismos, agarran el sello con tanta fuerza y lo toman tan rápido como si hubieras hecho algo mal. Simplemente les está dando un formulario completo con un sello. ¡Eso es! No hay necesidad de ser locos retrasados.
Contratan gente de la basura porque todo lo que tienen que hacer es vender los sellos y luego volver a recolectarlos. EL SERVICIO AL CLIENTE ES TERRIBLE !!!! Están recolectando $ 4 por sello cada vez que un conductor baja al aeropuerto a recoger a un cliente. ¿Cuántos clientes se recogen todos los días en taxi y limusina? 10,000, 20,000 o más? ¡Están ganando mucho dinero y están ganando este dinero con cada taxista y conductor de limusina! A cambio, estos conductores deben recibir un trato justo y humano.
Otro problema es que la carretera que lleva a los conductores a las terminales de llegada para recoger a sus clientes está tan desordenada que necesita ser reparada. Pagamos tantos impuestos al mpea y la ciudad y nos quedamos atrapados con el servicio al cliente de basura y las malas condiciones de las carreteras.
MPEA NECESITA CONTRATAR TRABAJADORES CALIFICADOS, PROPORCIONAR UN MEJOR SERVICIO AL CLIENTE Y REDUCIR EL COSTO POR SELLO. POR AHORA, MPEA DEBERÍA CAMBIAR SU NOMBRE A "METROPOLITAN PIER & EXTORTIONISTS"
Por cierto, aumentaron la tarifa del sello de 2 dólares al doble de 4 dólares. Va a demostrar que nunca es suficiente.
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