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Repaso de Dunraven Arms Hotel

Nos registramos temprano en la tarde y el personal...

Nos registramos temprano en la tarde y el personal inmediatamente nos preguntó a qué hora queríamos comer en su restaurante. Habíamos estado viajando todo el día, aún teníamos que llegar a nuestra habitación y era la 1 pm. No tenía ni idea de la ciudad ni de cuáles eran nuestros planes nocturnos, cuando le dije que había sido muy grosera.
Al llegar a nuestra habitación (81), la alfombra tenía una gran corrida con fibras por todas partes. Solo se veía sucio. Primero me duché y al salir, estaba buscando los albornoces pero no encontré ninguno. Sorpresa para un "pequeño hotel de lujo" anunciado de 4 estrellas.
La peor parte fue que a las 10 de la noche, la gente del final del pasillo regresó y encendió la televisión tan fuerte que se podía escuchar durante todo el pasillo. Teníamos planes de levantarnos temprano para conducir el Ring of Kerry, así que a las 11 pm mi esposo bajó al vestíbulo para pedir una habitación diferente. La primera mujer de la recepción fue muy amable y nos informó que tenían otras habitaciones y que estaría feliz de ayudar, pero era nueva y estaba en entrenamiento y necesitaba que su mentor le mostrara cómo hacer el cambio en la computadora. Cuando su mentor salió y se enteró de la situación, explicó que no podíamos movernos porque las únicas habitaciones disponibles serían "una mejora". ¿Hmmmm está bien? Ella dijo que enviaría a la gerencia para decirles que se callaran.
Oímos al gerente bajar, tocar la puerta y decirles que no lo hicieran, pero desafortunadamente no fue suficiente, ya que todavía podíamos escuchar cada palabra durante toda la noche, ya que debieron haber dormido con ella puesta.
Le expresé todo esto al gerente masculino mayor (supongo que el propietario) durante el check out y me ofrecieron una disculpa, lo cual agradezco. Una vez más, sin embargo, creo que si bajo y pido una habitación diferente a casi la medianoche, es solo para poder dormir. Dudo que alguna de las comodidades adicionales se use a esa hora del día, pero eso se perdió en la recepcionista. Espero que la joven aprendiz aprenda su propia manera de lidiar con las situaciones y no dependa de su capacitación, ya que esa capacitación continuará obteniendo calificaciones de 1 estrella.

Traducido