Jonatan Madrigal

Repaso de Erasmus MC

Desde el punto de vista médico, no tenemos nada de...

Desde el punto de vista médico, no tenemos nada de qué quejarnos, pero administrativamente ... vaya. Son muy, muy, muy incompetentes y poco profesionales.
Nuestro primer hijo nació en el hospital, y tuvimos una gran atención, a lo que tuvimos el cuidado de preguntar todo el tiempo los precios de todo. Después del parto, que fue por cesárea, nos ofrecieron un par de noches en el hospital, preguntamos el precio y nos dijeron que estaba incluido en la factura general que pagaría el seguro. Luego procedemos a permanecer en el hospital hasta que la madre se sienta capaz de caminar y moverse nuevamente. Tres meses después recibimos una factura de casi 3.000 euros a la dirección incorrecta. Entonces, ahora, después de casi un año, el hospital nos contacta sobre la factura pendiente (que por cierto, la persona facturada era nuestra hija recién nacida, qué tipo de personas facturan a un bebé recién nacido y no a los padres). Ahora tenemos que solucionarlo a través de la compañía de seguros, que ya no es nuestra compañía de seguros actual, por lo que ahora tenemos que pagar una factura extra inesperada del eigen risico. Este tratamiento y nivel de incompetencia no es aceptable para un hospital de "clase mundial". Aparentemente, no se puede confiar en nada de lo que digan en el hospital, porque una nueva factura inesperada aparecerá en su puerta, incluso cuando nos dijeron que el seguro ya pagó todo. Este hospital es una vergüenza.

Traducido