Mark ter Grote

Repaso de IKEA Hengelo

Compré un colchón en 2009 en el IKEA de Hengelo.

Compré un colchón en 2009 en el IKEA de Hengelo.
Este era un buen colchón hasta que 3 años después había un hoyo en él.
Luego cambiamos el colchón (porque tiene una garantía de 25 años).
En 2016 la misma historia nuevamente, otro pozo y el colchón intercambiado.
Este colchón se ha convertido en un tipo diferente y lo hemos pagado.
Esto se debe a que ya no tenía mucha fe en el primer colchón.
Ahora he vuelto a llamar a IKEA hoy, con exactamente el mismo problema (un hoyo en el colchón)
Y ahora IKEA ya no quiere cambiar el colchón porque ya no está cubierto por la garantía.

Ahora solo puedo comprar un colchón nuevo.

Ésta no me parece la intención, pero ahora estoy de espaldas a la pared.

Traducido