Bluey Higgs

Repaso de Bateaux Parisiens

Nos hubiera encantado disfrutar del crucero con ce...

Nos hubiera encantado disfrutar del crucero con cena; sin embargo, ese día sufrimos una enfermedad y no pudimos asistir. Compramos los boletos el día anterior (como un regalo especial de cumpleaños) y la compañía se ha negado a reembolsar nuestro dinero porque no proporcionamos un aviso de 10 días. Llamamos para notificarles de nuestra imposibilidad de asistir tan pronto como la oficina abrió ese día. Lo mejor que ofrecería la empresa era un vale para utilizar en otro momento. Nos íbamos de París al día siguiente y esto no nos sirvió de nada. En ningún momento se nos explicó el aviso de cancelación; sin embargo, la empresa se niega a reembolsar cualquier parte de nuestro dinero. ¿Cómo puede avisar con 10 días de antelación cuando solo ha reservado el día anterior?
No todos estamos satisfechos con esta respuesta. Hemos enviado un correo electrónico a la empresa para discutir este problema, pero se niegan a ofrecer ningún reembolso.
No recomendaría demasiado sus habilidades en Relaciones Públicas y todo el calvario ha dejado los bolsillos vacíos y un sentimiento amargo.
No recomendaría esta empresa.

Traducido