Mariora Bozhinova

Repaso de DPD

¡Nunca más usar DPD para la entrega! Esperé 2 días...

¡Nunca más usar DPD para la entrega! Esperé 2 días completos en casa y todavía no he recibido mi paquete. Se suponía que la entrega era el lunes porque lo marqué como día preferido en su sitio web, y esto es después de una gran demora con el envío, pero dejemos esto de lado.
Así que esperé en casa todo el día pero no pasó nada, supongo que también hubo algún tipo de retraso con el tránsito. De todos modos, al día siguiente todavía estoy esperando en casa y constantemente vigilando el sistema de "seguimiento en vivo", que me está mostrando que la entrega debe ocurrir entre las 11:30 am y las 12:30 am. Sí, pero NO porque el paquete no se mueve de algún depósito de DPD que esté a dos horas de mi casa todo el tiempo hasta las 19 en punto. Y luego, de repente, el sistema me mostró que el paquete ya había sido entregado (alrededor de las 11:30) a ME. Nadie apareció y nadie me entregó nada. No firmé nada. ¡Todavía no sé dónde está mi paquete y solo espero que no se haya perdido! El servicio al cliente también es muy malo, ya llamé dos veces. Todavía no pueden proporcionarme ninguna información.

Traducido