Raghavendra Tungaturthi

Repaso de Audi Bellevue

Ayer fui con mi amigo a Audi Bellevue. Quería comp...

Ayer fui con mi amigo a Audi Bellevue. Quería comprar A4 o A5, no estaba seguro de cuál. El representante de ventas que nos ayudó fue Andrew Fox. Y las siguientes son algunas de las experiencias más ofensivas y patéticas que tuvimos:
1. Le pedimos que obtuviera una cotización para A4 y A5. Entra, recibe solo para A4.
2. Le hago un par de preguntas sobre los números que trajo. Su respuesta: "¿Es usted la persona que compra el coche? No, no haga preguntas".
3. Negociamos un poco y le pedimos que vuelva a ejecutar los números. Le recordamos la cita A5, dice: "Oh, seguro". Vuelve de nuevo con solo A4 corregido.
4. Vuelve nuevamente con solo números A4 revisados. Le preguntamos dónde está A5. Él dice: "¡Oh, no tiene sentido ejecutar esos!". Entonces, ¿asumió que no somos capaces de comprar un A5? ¿Hablas en serio?
5. El agente fue totalmente grosero. Carece de sentido básico de servicio al cliente. Hablo con su equipo de servicio al cliente, alguien de su sala de exposición llama y dice: "Oh, ¿por qué no regresa y le mostraremos el A5? ¿Entiende que hay algo llamado Disculpa?"

Manténgase alejado de este concesionario. Te dan por sentado. No valoran tu negocio. Incluso si vive en el área de Redmond / Bellevue, maneje hasta Tacoma, Burien o algún otro concesionario fuera de estas áreas. Te dan mejores ofertas, y más que todo te respetan a ti y a tu negocio !!!

Traducido