Harsh Phoujdar

Repaso de Paddywagon Tours

Se ve bien en papel, ¡en realidad es una experienc...

Se ve bien en papel, ¡en realidad es una experiencia terrible terrible!

Y no digo esto solo, 3 de mis 5 amigos lo han tenido; ¡No solo experiencias desagradables, sino terribles con los recorridos de Paddywagon! Hágase un favor, pague algo de dinero extra y elija otra compañía de viajes que realmente se preocupe por sus clientes.
Esta es mi historia:
Hace dos semanas, mi amigo y yo hicimos un recorrido por la calzada de los Gigantes desde Dublín, y en la primera parada para tomar un café, ¡el conductor nos dejó allí!
Varado en medio de la nada, contó mal el número de pasajeros y se fue un minuto antes de tiempo. De alguna manera logramos hacer autostop hasta el destino final donde llamamos 'servicio al cliente' de Paddywagon pero en lugar de cumplir con nosotros, el operador culpó que perdimos el autobús porque y cito 'no sabíamos el nombre del conductor'. Nuestro conductor tampoco admitió su obvio error. Después de enviar un correo electrónico para solicitar un reembolso (ya que perdimos el 70% de nuestro viaje, aún no hemos recibido una sola respuesta.
Mis amigos tuvieron experiencias diferentes pero aún terribles de esta misma empresa con respecto al servicio al cliente.
Gracias a Dios tuvimos la presencia de ánimo para improvisar después de quedarnos varados, ¡pero podría haber sido desastroso!

Traducido