Dawn

Repaso de Hot Topic, Inc.

Hice un pedido el 1 de diciembre y no recibí mi ar...

Hice un pedido el 1 de diciembre y no recibí mi artículo, ni notificación del estado de mi pedido. El día 15 llamé al servicio de atención al cliente, que tenía un tiempo de espera de más de 30 minutos, así que envié un correo electrónico. La respuesta fue que mi pedido no se completará y se procesó un reembolso. Ahora, casi un mes después, todavía no hay reembolso y el servicio al cliente no responde a mis correos electrónicos. Esta empresa tiene el peor servicio al cliente y me negaré a dar a Hot Topic cualquier negocio futuro.

Traducido