kat davis

Repaso de Classic Chrysler Dodge Jeep of...

Abróchate el cinturón, esto se detalla. Compré mi ...

Abróchate el cinturón, esto se detalla. Compré mi Jeep aquí completamente cargado con garantía y tuve una gran experiencia. Dos años después, debido al cambio de dirección o la rotación, el servicio se ha convertido lentamente en una pesadilla absoluta.
-Recientemente tomé mi Jeep para un cambio de aceite (se pagó con garantía) y trataron de convencerme de que obtuviera servicios que ya había hecho y que no necesitaba al menos otras 20,000 millas (era dolorosamente obvio que me estaban llevando ventaja de venir sola cuando era joven, pero conozco mi Jeep y cuando es necesario cambiar el líquido del diferencial).
-Volví (a pesar de tener mejor criterio) para que lo revisaran (cambio de aceite, llenado de líquido y revisión de una luz). Llamé antes de venir a recogerlo y me dijeron que estaba listo, no solo no estaba listo, sino que también tenían mi auto por TRES días. No fui el único que se jodió, estaba claro que todas las otras personas en la habitación estaban enojadas y no estaban siendo atendidas. Uno pidió sus llaves porque ya no podía esperar mucho más allá de su eta original.
Los demás tuvieron que traer su automóvil de regreso porque el servicio no se completó y, literalmente, todas las personas que llamaron para preguntar sobre una actualización (incluido yo mismo) mágicamente no estaban en el sistema.
Fue un desastre absoluto. No pude evitar sentirme mal por estos niños que CLARAMENTE no tenían idea de cómo manejar una operación como esta. Pero esto fue una desorganización asombrosa. Alguien realmente necesita tomar las riendas. Mi consejo es que vaya a otro lugar para su reparación. No vale la pena el estrés. Créeme.

Traducido