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Rachel L

3 hace años que

Nunca terminé haciendo una cita basada en mis inte...

Nunca terminé haciendo una cita basada en mis interacciones con el personal de recepción.
Estaba intentando concertar una cita con respecto a la infertilidad. A menudo tenía que recordarle al personal que no estaba embarazada. Algunos miembros del personal volvían a preguntar sobre el embarazo en la misma interacción después de unos minutos antes de decirles que no estaba embarazada y que ese era el motivo de mi visita.
Finalmente recibí una llamada más de una semana después de enviar mis registros para programar una cita y la persona en el teléfono me preguntó sobre mi embarazo.
Esta oficina anuncia que ofrecen servicios sobre infertilidad. Pensarías que el personal sería más empático.
Busco ayuda por una razón muy emotiva y desgarradora. Sin embargo, me encuentro sin absolutamente ninguna empatía y el personal no me escuchará ni me escuchará el motivo de mi visita.
Incluso cuando me llamaron después de obtener todos mis registros, no pueden recordar que estoy teniendo dificultades con la fertilidad.
Quizás los proveedores son increíbles y podrían haberme ayudado. Nunca lo sabré debido a estas interacciones humillantes con el personal de recepción.

Traducido

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