Sonya M

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Ya nos habíamos registrado en la habitación, nuest...

Ya nos habíamos registrado en la habitación, nuestras pertenencias estaban adentro. Tuve que correr a la tienda para obtener los artículos necesarios que olvidamos empacar. Cuando regresamos al hotel, el personal de seguridad nos dijo que no podíamos ingresar al edificio debido a que el hotel y el casino estaban a capacidad. No lo tienen en cuenta como huésped del hotel. Tan pronto como se vaya, perderá su lugar, independientemente de si ya pagó por su habitación de hotel y se registró. Muy insatisfecho con este horrible servicio. ¡Los huéspedes del hotel deben ser contabilizados automáticamente! Y si esta es su política, deben notificar a los huéspedes del hotel que no se vayan porque pueden pagar por una habitación que no pueden usar.

Traducido