Joshua Freeman

Repaso de Harvest Market

¡Excelente servicio al cliente! Vivo en Chicago y ...

¡Excelente servicio al cliente! Vivo en Chicago y compro Whole Foods. Durante una estadía prolongada en Champaign, me encontré en el hotel justo al lado de Harvest Market y encontré que sus selecciones y servicios eran comparables a los que estoy acostumbrado.

La razón por la que una estrella no es perfecta es que descubrí que una de mis compras tenía más de diez días vencida, por lo que no estoy completamente seguro de su selección. ¡Descubrí esto al día siguiente cuando fui a consumir el producto y me sorprendí! Inmediatamente fui a la tienda y cortésmente mostré el producto en el mostrador de servicio al cliente.

Había tirado mi recibo el día anterior como solía hacer con los comestibles, pero John en el servicio de atención al cliente fue muy amable con el asunto y me reembolsó el dinero y agregó que notificaría a las personas adecuadas para asegurarse de que el problema esté bien enraizado. John inmediatamente restauró mi fe en la promesa de la tienda a sus clientes y no dudaré en hacer de Harvest Market mi primera parada de comestibles nuevamente, ya que suelo quedarme en Champaign con frecuencia.

Gracias John. Eres un verdadero activo para la tienda y lo aprecio mucho. He tenido problemas con los productos (en otros lugares) antes que se resolvieron en una escala mucho mayor que una compra de $ 6, pero nunca antes había escrito una reseña sobre una transacción como esta hasta ahora, y John es la razón. Esto solo demuestra lo valioso que es el servicio de John.

Muy bien, dejaré de ser un fanático ahora. ¡Nadie probablemente haya leído más allá de las primeras tres palabras de cualquier manera!

Traducido