Elsie Wong

Repaso de Lexus On the Park

Acabo de comprar un IS350 del fantástico equipo de...

Acabo de comprar un IS350 del fantástico equipo de Lexus On the Park. ¡El servicio desde el principio hasta la recogida fue realmente impresionante! Un agradecimiento especial al increíble equipo de ventas, Anthony Trasmundi y Alexandrine (Ali) Brisson, qué enfoque tan refrescante aportan a la mesa. Primero buscan comprender mi estilo de vida, necesidades y deseos; y luego se tomaron el tiempo para guiarme y conducirme hasta el auto que mejor se adaptara a mis necesidades. En lugar de dirigirme inmediatamente al modelo de gama alta (lo que esperaría que hicieran la mayoría de los vendedores, dado que les dije que se estaban considerando ambos modelos), Ali sugirió que primero debería probar el IS300 para ver si funciona para me. Estoy realmente impresionado con el profesionalismo y la dedicación que demostró para asegurarme de que estoy tomando una decisión informada. Ali también trabajó muy duro para conseguirme lo que quería y presentó diferentes opciones basadas en mi línea de tiempo. ¡Toda la experiencia fue tan agradable y placentera!

Cuando se trataba de retomar, la experiencia fue igualmente impresionante, Josie pasó gran parte de su tiempo explicándome las características, respondiendo todas mis preguntas con una sonrisa y siendo tan paciente conmigo mientras intentaba descifrar el ratón / controlador. Para colmo, cuando saqué el manual del propietario en casa, me sorprendió gratamente de nuevo que Ali haya puesto pequeñas banderas de índice en el manual para que pueda encontrar las cosas fácilmente. ¡Tanta atención al detalle y su búsqueda de la excelencia es incomparable!

Hay al menos otros dos concesionarios Lexus más cerca de casa, pero definitivamente volvería a Lexus On the Park y haría negocios con Anthony y Ali una y otra vez. ¡¡Muy recomendable!!

¡Gracias por el fantástico trabajo! ¡Lexus On The Park claramente ha elevado el listón para la industria!

Traducido