Stephanie E

Repaso de Prima Atlanta

NUNCA volvería a utilizar esta empresa. Esta fue l...

NUNCA volvería a utilizar esta empresa. Esta fue la primera vez que los usé y probablemente la última si la administración no soluciona este problema. Otro diseñador gráfico los recomendó, aunque estoy completamente contento con dejar que Overnight prints se encargue de todo mi trabajo de impresión. Acabo de ir a recoger mis fechas guardadas para mi boda y no están listas ni en producción. Decidí ir con esta empresa porque me dijeron que podían producir mi trabajo al día siguiente. Cuando fui a recogerlos, me dijeron que, después de hacer mi pedido hace una semana, ni siquiera lo habían comenzado. Hice mi pedido el lunes y me prometieron que estarían listos al día siguiente. Luego el jueves, y no fue así. Luego me dijeron el viernes. Aquí estamos, es sábado y me prometieron que estarían listos a las 6. Les expliqué que vivo a más de una hora de distancia y que no vendré si el trabajo no está completo y me tranquilizaron. ... Pedí hablar con el gerente que no vino al teléfono y mucho menos no se disculpó. Podría aceptar un error honesto, lo que no puedo excepto es que el gerente o los trabajadores no se responsabilicen por la falta de comunicación o el incumplimiento de sus promesas. No recibí ni una disculpa ni empatía. El gerente aún no ha llamado para darme una dirección clara de cuándo recibiré mi trabajo. Nunca he usado una imprenta tan poco profesional. Tengo tantos amigos de diseño y les haré saber a todos de la horrible experiencia que brinda esta compañía y, claramente, por los comentarios anteriores, este es un problema común. Espero que la gerencia lo haga bien.

Traducido