Bernd Eichler

Repaso de KTM Sportmotorcycle AG

Hemos comprado 2 bicicletas eléctricas KTM MACINA ...

Hemos comprado 2 bicicletas eléctricas KTM MACINA SPORT 9 CXS en total por 5.300. Las ruedas causaron una buena impresión. Mientras tanto, condujimos 350 km - z. De momento las ruedas están en inspección.
Defectos: se ha apagado un motor; Manillares desconectados varias veces, cambios: las marchas comienzan con desaceleración, sillines muy incómodos, pantalla de amplio rango confuso.
Pero aún más negativo es que para preguntas al servicio de atención al cliente de KTM desde hace 4 semanas no se da respuesta. Mis preguntas relacionadas con la autonomía de la batería. Incluso una carta al director ejecutivo de la empresa KTM hace unas 2 semanas no ha tenido ningún efecto hasta ahora.
Las ruedas están bien, si todo funciona, todavía daría de 3 a 4 puntos a pesar de las deficiencias, pero solo hay un punto debido al servicio al cliente.

Traducido