Mitchell Wong

Repaso de DHL Express (HK) Limited

Completamente incompetente y desconsiderado. El us...

Completamente incompetente y desconsiderado. El uso del casillero es una broma. El código de recuperación nunca se recibió. Después de hablar con un representante, afirman haber generado un código de recuperación que se recibirá en 10 minutos. No recibí el código hasta la mañana siguiente. Esperé casi dos horas en el casillero.

Después de reprogramar la entrega, llaman a la mañana del día para decir que ya no pueden cumplir con la hora acordada previamente.

Patético, muestra algo de respeto y responsabilidad. Espero que su negocio se estanque. Solo decir "lo siento" no resuelve el problema.

Traducido