Bilyana Brazier

Repaso de Kidz Planet

Ofrezca formación sobre la experiencia del cliente...

Ofrezca formación sobre la experiencia del cliente a sus empleados. El señor que me ha hablado hoy ha sido más que grosero. Soy un cliente que ha pagado dinero para estar aquí y no puedo aceptar que me traten de esta forma. Realmente decepcionado por el tono y la forma en que ese empleado me estaba hablando. No hay necesidad de asumir el papel de un gorila que me amenaza de la forma en que lo hizo, joven. (Por cierto, podría disculparse por la mesa sucia que tuve que tratar de limpiar yo mismo), por el hecho de que probablemente somos DEMASIADAS personas aquí y es un peligro potencial.

Traducido